الحجزعن طريق الانترنت, يمكن اجراء قبل تاريخ استلام السيارة ما يقل على ٢٤ ساعة و على الأكثر قبل ١٢ شهرا
اذا كنت تستلم السيارة و بقية أقل من فترة ٢٤ ساعة ننصحكم أن تحجزوا عن طريق الهاتف
يمكن الحجز عبر الانترنت بسرعة من دخول صفحة المفتوحة و يمكنك ملء استمارة الحجز و ارسالها أو يمكنك الحجز بشكل المفضل عن طريق الهاتف
من أجل تأمين السعر و خارج وضع الخاص غير مطالبين عند الحجز بالدفع
ما اذا كنت تحتاج الى معدات مثل, مقعد طفل, نظام الملاحة(خريطة دليل طرق) و ثلاثل للثلج و تقوم بذكرهم في وقت الحجز كي يحضر لك عند تاريخ تسليم استئجار السيارة. اذا هذه المعدات لم تطلبونها حين الجز و و طلبتونها حين تاريخ تسليم استئجار السيارة اذا كانت المعدات مساعدة و جاهزة تسلم لكم. بالاضافة الى سائق, و خمات الاختيارية الأخرى مثل, التأمين الاضافية يمكن أن تقرر عند طلب الحجز أو عند تاريخ تسليم استئجار السيارة
نعم يوجد الحد الأدنى في العمر هو ٢٣ سنة و الحد الأقصى هو ٧٥سنة. للسيارة الاقتصادية أو المضغوطة هو العمر المطلوب ٢٥ سنة. عند المجموعات المستوى الوسطي و الاعلى هو العمر المطلوب٢٨ سنة و مع رخصة سيارة لا تقل على سنتين.و للمجموعات الفاخرة و الاعلى هو العمر المطلوب٣٠ سنة و مع رخصة سيارة لا تقل على ٣ سنوات
نعم. هذه اسمها ايجار في أتحاه واحد. حسب أحكام الايجار الأقل لليوم في استئجار الاتجاه الواحد الى المحطة العودة المطوبة يتم طلب دفع أجرة استئجار اتجاه واحد فقط
سيرسل تاكد قبول الحجز على البريد الالكتروني الخاص بك أو رقم هاتفك المسجل حين طلب الحجز. و الرجاء تأكد من صحة كتابة البريد الالكتروني و رقم الهاتف
يمكنكم الاتصال و التوصل بنا عن طريق الهاتف , البريد الالكتروني و الفاكس على تغيير طلبكم المحجوز. التغييرات نافزة المفعول بعد أن تتم الموافقة عليها من قبلنا على طلبكم. ولكن عند بقاء وقت فترة من الزمنية أقل من 48 ساعة من استلام استئجار السيارة ننصحكم بالتوصل باجراء تغييرات عن طريق هاتف الطواريء مكتبنا فورا
يمكنكم الاتصال و التوصل بنا عن طريق الهاتف , البريد الالكتروني و الفاكس على الغاء طلبكم المحجوز. . ولكن عند بقاء وقت فترة من الزمنية أقل من ٤٨ ساعة من استلام استئجار السيارة ننصحكم بالتوصل باجراء الالغاء عن طريق هاتف الطواريء مكتبنا فورا
مكتبنا موجود في مطار الدولي هاتاي في صالة الوصول المسافرين.للمطارات الأخرى يتم مكان التسليم العنوان المذكور في رسالة تأكيد الحجز. اذا كان مكتب لنا في بناء المطار التي نزلت بها من أمام كشك مكتبنا و اذا لا يوجد مكتب في بناء المطار سيكون بانتظاركم في باب خروج وصول المسافرين و حامل اسمكم على لوحة سيقابلكم و يكمل لكم اجرأت تسليمكم السيارة. يتم تسليم السيارة أمام باب الكراج الخارجي أو في المرآب المطار
في استلام السيارة من داخل المدينة عنوان المكتب يذكر في رسالة التأكد الحجز. عند الحجز تبليغنا بالعنوان يتم التسليم على عنوان الفندق او المنزل أو الكراج أوعلى الكراج البولمان. لتسليم السيارة خارج المكتب للتسليم و التسلم و العودة يخضع لفرض تكاليف اجرة اضافية اعتمادا على المسافة
يتم تسليم السيارة في المطار على مدار ٢٤ ساعة على ٣٦٥يوم .و من مكاتبنا في داخل المدينة يتم تسليم السيارة ضمن الدوام الرسمي من ساعة ٠٠:٠٩صباحا حتى ساعة ٠٠:١٩مساء. عند تبلغكم من قبل ومع موافقة مكتبنا يمكن تسليم السيارة خارج أوقات الدوامز
مطلوب رخصة قيادة, رقم الوطني التركي و الحد الأدنى من ٦أشهر التي تحد من بطاقة الأئتمان الحالة المتاحة من نوع كرة فيزا أو ماستر كرة. اذا كان غير المستأجر سائق شخصا آخر (لا يزيد عن سائقين فقط ) يجب السائقين الاضافية بتحضير رخصة قيادة و رقم الوطني التركي
يمكنكم استئجار السيلرة على رخصة قيادة محلية,الأجنبية أو الدولية مدة لا تقل عن سنتين. في بعض مجموعات السيارات يلزم رخصة قيادة لا تقل عن ٣ سنوات
يمكنكم الدفع بشكل نقضي أوعن طريق بطاقة الأئتمان الحالة المتاحة من نوع كرة فيزا أو ماستر كرة
عادة ما تكون سيارتنا المسلمة في خزان الوقود تكفي على طريق لا يقل عن ١٠٠كم. سبب عدم مليئة الخزان الكامل بالقود تنتمي عدم طلب السلفة على اجرة الخدمات من بطاقة الأئتمان الحالة المتاحة .و مع عدم وجود حساسية كافية لوقود مؤشرة السيارة تهدف على قضاء على فكرة أن هذا الوضع يمكن أن تخلق من العدل الى زبائن الآخرين
لا يمكن استخدام السيارة من قبل السائقيين الآخرين غير مسجلة معلومات رخصة القيادة ويوجد توقيعهم فوق العقد الايجار. اذا حدث للسيارة ضرر من قبل سائق غير مسجل معلوماته يصبح التأمين غير صالح
لا يمكن خروج سيارتنا الخروج خارج القطر. يصبح التأمين باطل و عند الخلاف المستئجار سوف يكون مسؤول عن دفع تكلفة السيارة
بدزن تكريك السيارة من مكانها يرجى الاتصال بنا فورا و عند خارج ساعة العمل يرجى الاتصال بهاتفنا حالة الطوارىء عند الحدوث حادث شاركة بها سيارات متعددة , عند حدوث حوادث حانب واحد أو عند المشارك بالحادس سائقين أجانب أو المنافع العمة التي تضررة في الحادث أو واحد من السائقين المشارك في الحادث مطعاطي الكحول يجب في هذا الحال تنظيم ضبط الحادث من قبل الشرطة أو عساكر الانضباط(المدرعيين) بشكل مطلق. في غير هذا الحال كما مرشدين من قبل دليلنا يوجد في تقرير في درج السيارة و يتم ملاحظة السيارة المشاركة في الحادث مع تصوير السيارتين دون تحريك من مكانها و يبقى بعلمكم عند عدم وجود التصوير لم يتم دفع تعويض الضرر الحاصل فلذلك في حال حدوث الحادث التصوير مهم جدا.و من ثم يجب عليكم فحص و تحليل الكحول بأقرب مركز صحي لكم. بعد ذلك فريقنا سيصل لمساعدتكم باقرب و قت الى مكان الحادث و من ثم سحب السيارة و توصيلكم الى مكانكم المراد
دون تحريك السيارة, يرجى اعلامنا على الفور و عند خارج ساعة العمل يرجى الاتصال بهاتفنا حالة الطوارىء حسب بعدكم عن مكتبنا نرسل لكم سيارة مساعدة الطرق أقرب وقت و يتم من قبلهم تصليح عطل السيارة. في حال تصليح السيارة لم يتم بوقت قصير يتم تغيير السيارة بسيارة جديدة آخر
يمكنطم تسليم السيارة في مكتبنا الموجود في المدينة أو في عنوان المذكور عند الحجز مسبقا مثل, الفندق, عنوان منزل, كراج بولمان, مرآب أو ميناء
في مطار الدولي هاتاي متوفر لنا مكتب و مرآب للسيارات. يمكنكم مكان استلامكم السيارة يتم اعادة تسليمها أيضا
اعلامنا مسبقا ما اذا كان المكتب موافق على ذلك ممكن. عندما ترغب في تمديد عقد الايجار للسيارة اذا كانت محجوزة للزبون الآخر يجب تجهيز السيارة واذا كانت وقت المقرر الصيانة الدورية أو اذا غير مدفوع ايجار السيارة يرفض طلب تمديد عقد ايجار للسيارة و لا يوافق عليه
